bobo的部落格

冷冷天氣泡溫泉最適合不過啦，只可惜....今年冬天氣溫偏高點

自從有小孩後，很少有機會能泡溫泉

想想也將近2年沒泡溫泉ㄌ

於是bobo規畫到台中日光溫泉會館來一個泡溫泉之旅，順便處理一些事情

其實到日光溫泉會館至去年12月的事情

一直猶豫到底要不要PO文呢!!因為我們倆對這間會館服務態度超級不滿意啦!!

最後決定PO文，畢竟一晚花掉這麼多錢卻得不到應有的享受及服務

應該給大家知道，這樣飯店才會重視的~~

這天我們臨時有事情，下午才從台北出發，所以到日光已經晚上7點鐘啦!!

所以停好車先到櫃台辦理CHECK IN 

一進去大廳就覺得好暗喔

天花板有些燈沒有打開，說實在的bobo不喜歡這種昏暗的感覺

bobo完成CHECK IN後，因deanli停車還沒到，服務人員說等到齊後再帶領我們到房間

但deanli到後，等一陣子服務人員才帶領我們到房間

這是我們倆對日光溫泉會館的第一印象沒有很好....後面還有更差的ㄟ

12月中旬，聖誕節腳步進ㄌ

大廳擺放2隻充氣聖誕老公公及雪人，頗有聖誕節氣氛的

胖胖那時候才10個月大而已，臉蛋看起來蠻成熟的

大廳旁邊有一處好大的休息區，也是好暗好暗阿

接下來先把行李拿到房間放好後才去餐廳吃晚餐

房間裡沒甚麼特別佈置，不過整體感覺蠻溫馨舒適的

雖然燈光有點偏暗，不過比大廳好多ㄌ

現在一家子出門二大二小，房間選擇一定是二張大床的才可以

不過bobo二大床的房型太貴ㄌ，所以訂一大床的房間，接著加錢加一張小床囉~~

但是....小床下面，感覺很像一片木板下面加輪子而已，非常不穩

只要碰到就會移動，哥哥還會故意推來推過去

睡起來沒有很舒適，沒有加1000元的價值

提供迎賓水果-奇異果、橘子和棗子

房間裡頭沒有擺放熱水壺，改採水龍頭方式自行取用

因為水柱很強，下面水槽不夠深，很容意濺出水花，潑到皮膚

bobo覺得不實用又危險

有提供餅乾、茶包和UCC即溶咖啡

浴袍和拖鞋

浴室空間很大，依然很昏暗...真是不喜歡

提供二組洗髮精、潤髮乳、沐浴乳和乳液，一晚提供二組，真的很大方耶~~

房間很暗，竟然可以拍出很明亮的感覺

行李放好後，趕緊去餐廳吃晚餐

餐廳位在生活館宴會廳

這棟生活館有宴會廳、湯屋、大眾池和住宿

餐廳座位很多、空間很大

廚窗櫃擺放一堆政商名流的簽名照，加持一下

我們住宿一晚有包含晚餐(一泊二食)

晚餐沒有選擇，只有合菜而已，飯店已經設計菜單，差別在於人數而已

我們家二大二小，當然選擇合菜2-4人

烏魚子雙彩盤

甘露松阪豬

XO醬海珍饈

一品麒麟卷

清泉養生蔬

乾隆雞燉翅

滿滿一桌菜，我們全部吃光光喔!!

菜色算是非常豐富精緻，但吃起來個人感覺普通，沒有特別驚喜的

飯後鮮水果和甜點-焦糖烤布丁

bobo覺得焦糖烤布丁很好吃，吃起來很綿密，吃完後口齒留香~~

哥哥自己一個人也有一份焦糖烤布丁喔!!

瞧他樂得很咧

10個月的胖胖，表情竟然這麼豐富，真是可愛極ㄌ

介紹完房間和晚餐，湯屋和大眾池沒有拍照就不多介紹囉!!

接下來bobo要寫一下，為什麼對日光溫泉會館超級不滿的原因  

因為是假日住宿，住宿民眾頗多

第二天早上我們一家人到餐廳吃早餐，一進餐廳就給人感覺很不好

吃早餐房客很多，相對之下感覺服務人員太少

bobo看到的是服務人員在收碗盤，還沒收好就被叫去做其他事情

不然就是許多桌子已經使用，卻沒有整理乾淨

給人感覺服務人員是沒有受用專業訓練....及沒有將服務人員做好工作分配

只能用"亂"字形容........  

bobo吃一陣子後，用餐房客越來越多，但服務人員依然沒有趕快把用餐完畢的桌子整理乾淨

一些房客需等候一會兒才有位置用餐

還沒講完還沒講完.....最令人生氣的在後頭

當我們快結束用餐時(deanli剛拿水果回座位)，我們家哥哥開始一直咳嗽一直咳嗽

咳到最後，結果.....哥哥把吃的食物全部吐出來，吐得非常多，桌上地上都是嘔吐物  

這時竟然沒有一位服務生過來關心，這樣來不打緊

bobo跑去告知服務生"我兒子吐了，可以麻煩清理一下"

服務生看了一下，冷淡的回應"好"

但是等了又等，每位服務生經過我們桌子當作沒一回事走過去

甚至....好像我們這是疫區一樣，特別繞遠路.....bobo心中一直罵髒話  

超級不爽的  

我們對這些嘔吐物已經感到噁心了，何況是其他用餐房客呢!!!!

說實在的花五星級的價格卻得到劣等級的服務，超超超.......級的想罵髒話的

真是令人懷疑這間溫泉會館是如何訓練員工的專業素質呢??

講到這裡又開始令人火大  

希望bobo這篇文章可以傳下去給大家知道要慎選飯店

不要開開心心出遊，卻惹得一肚子氣~~~

報告完畢

雖然很生氣，但用完早餐稍作休息後，deanli還是帶著哥哥去泡溫泉

bobo則在房間裡跟胖胖玩拍照......哈哈哈

11點整理行李，辦理CHECK IN後，我們跑到果園去採橘子

飯店有送一張免費採橘子體驗券

不要以為採的橘子是免費贈送喔!!是需要付費ㄉ

最主要是想帶哥哥瞭解橘子樹是長怎樣....

體驗農人是怎樣採收橘子

雖然是要秤斤收費，但比市場便宜很多，且又可以挑漂亮又大顆的橘子

我們採收17顆橘子，總共150元(當時市場7顆要100元)

瞧哥哥笑得這麼開心~~

花2個禮拜，終於把這篇文寫好ㄌ

原本不想PO文的，但deanli說一定要把日光溫泉會館的服務素質還原出來

終於寫好ㄌ.....YA